Kemasukan Valve yang telah lama dinanti-nantikan ke dalam pasaran perkakasan desktop bukanlah tanpa kemunduran. Hanya beberapa minggu selepas unit pertama Mesin Wap baharu Valve Sebelum peranti tersebut sampai ke rumah pengguna, penggera telah dibunyikan tentang ralat kritikal yang menyebabkan peranti tersebut tidak dapat digunakan sepenuhnya. Insiden ini, yang telah tersebar luas di forum dan media sosial, dengan cepat digelar "ralat kritikal". garisan merah kematian, nama yang membangkitkan kenangan silam bagi pemain veteran.
Penggera itu telah dibunyikan oleh seorang pengguna Reddit dengan nama samaran 'me_hill', yang menceritakan bagaimana konsol baharunya menjadi pemberat kertas selepas hanya dua puluh minit penggunaan. Menurut keterangannya, bencana itu berlaku sejurus selepas bermain permainan pantas No Man's Sky dan memasang kemas kini perisian tegar diperlukan bahawa sistem telah tertangguh. Selepas dimulakan semula, mesin itu terhenti dan memaparkan isyarat cahaya yang mengganggu di bahagian hadapannya, menunjukkan bahawa ada sesuatu yang serius tidak kena di dalam peralatan.
Kod warna yang mendedahkan kegagalan GPU
Valve mereka bentuk jalur LED hadapan Mesin Stimnya bukan sahaja untuk estetika, tetapi juga sebagai alat diagnostik fizikal yang agak canggih. Terima kasih kepada dokumentasi sokongan rasmi syarikat, telah disahkan bahawa corak yang dipaparkan oleh pengguna yang terjejas (garisan merah berkelip di bahagian kanan bar) sepadan dengan kegagalan GPU kritikalSistem ini membolehkan kerosakan dikenal pasti tanpa sistem perlu memaparkan imej pada monitor, yang sangat berguna apabila peranti tidak dapat dihidupkan.
Terdapat corak ralat lain yang didokumenkan yang perlu diketahui oleh pemilik Mesin Steam untuk mengetahui apa yang diharapkan jika konsol mereka mula mengalami masalah:
- Bar merah penuh: Sistem ini mengalami pemanasan melampau yang ketara.
- Kelipan di kuadran keempat: Memori RAM tidak dikesan dalam komputer.
- Berkelip di kuadran kedua: Unit storan SSD tidak bertindak balas.
- Berkelip di bahagian kanan: Ralat serius pada cip grafik sistem.
Dalam kes yang dihadapi, situasi ini amat rumit kerana, tidak seperti komputer konvensional di mana anda boleh menukar kad grafik dan meneruskan seolah-olah tiada apa yang berlaku, di sini GPU dipateri secara langsung. ke papan induk. Ini bermakna jika cip grafik rosak, tiada pembaikan DIY; satu-satunya pilihan ialah membungkus mesin dan menghantarnya ke pusat servis rasmi Valve untuk penggantian atau pembaikan lengkap.
Déjà vu yang mengingatkan kita pada zaman konsol yang paling teruk
Tidak dapat dielakkan bahawa komuniti telah membuat persamaan dengan "Red Ring of Death" Xbox 360 yang terkenal atau lampu kuning kematian konsol PlayStation 3 awal. Menariknya, pengguna yang terjejas itu sendiri secara bergurau menyatakan bahawa dia telah mengalami kegagalan besar-besaran Microsoft pada masa itu, jadi nampaknya Nasib malang mengikutinya dengan setiap pelancaran perkakasan. Walaupun benar bahawa dalam mana-mana pelancaran awal produk elektronik sentiasa terdapat peratusan kecil unit yang rosak, desas-desus media tidak dapat dielakkan.
Sebahagian daripada kekecohan itu berpunca daripada harga Mesin Stim yang tinggi, yang dalam kebanyakan kes melebihi seribu euro. Sebagai produk mewah dengan ketersediaan terhad disebabkan oleh sistem beratur Valve, pengguna bimbang bahawa masalah dalam rantaian pengeluaran Ini boleh melambatkan penghantaran unit gantian selama berbulan-bulan. Buat masa ini, pakar mengesyorkan agar tidak mencuba sebarang helah yang luar biasa dan menghubungi sokongan rasmi dengan segera, kerana sebarang pengubahan boleh membatalkan jaminan pada peranti yang begitu mahal.
Buat masa ini, tindakan paling bijak adalah untuk bertenang dan melihat sama ada kes ini kekal sebagai anekdot terpencil tentang pembeli yang tidak bernasib baik atau ia hanyalah puncak aisberg bagi kecacatan reka bentuk yang lebih besar. Fleksibiliti SteamOS, yang tidak lama lagi akan boleh dipasang pada mana-mana PC, menyebabkan sesetengah pihak mempersoalkan sama ada ia berbaloi untuk mengambil risiko tersebut. Perkakasan tertutup Valve Atau adakah lebih baik memasang sistem sekeping demi sekeping, di mana modulariti membolehkan kegagalan ini diselesaikan dengan menukar satu komponen tanpa bergantung pada logistik syarikat besar?
Kita perlu mengawasi penghantaran seterusnya yang tiba di Sepanyol dan seluruh Eropah untuk melihat sama ada kadar kegagalan kekal dalam julat industri biasa. Walaupun melihat a garisan merah yang diterangi di ruang tamu anda Selepas berbelanja besar, ia memang menakutkan sesiapa sahaja, tetapi ketelusan Valve dalam menerbitkan kod ralat memudahkan sokongan teknikal bertindak pantas. Jika anda masih menunggu giliran anda, adalah lebih baik untuk melihat sisi positifnya: apabila tiba giliran anda, kemungkinan besar sebarang masalah awal dengan firmware atau papan induk akan diselesaikan.
Apa yang jelas ialah penampilan sulung peranti ini telah menonjolkan kelemahan sistem padat terhadap kegagalan komponen kritikal seperti GPU. Gabungan kemas kini perisian dan kegagalan perkakasan serta-merta telah mencetuskan perdebatan yang perlu tentang kebolehpercayaan kumpulan pertama. Sementara menunggu kenyataan rasmi daripada Valve mengenai kes khusus ini, komuniti terus memantau setiap unit baharu sebaik sahaja ia dikeluarkan dari kotak, dengan harapan bahawa yang terkenal itu Tanda merah itu mungkin hanya menakutkan penumpang dan bukannya kecacatan yang mencemarkan masa depan platform yang cerah.
